Kinh nghiệm đau lòng khi thuê công ty thiết kế website: Phần 1

Trích kinh nghiệm thuê công ty thiết kế website của khách hàng, mời các bạn đọc và lưu ý.

Lúc đầu chúng tôi cũng không có muốn kể câu chuyện này, nhưng cũng vì mong muốn nhưng người đi sau có thêm một ít kinh nghiệm thuê công ty thiết kế web cho mình  :

Trong một lần thảo luận với khách hàng tên K, chúng tôi đã nhận được phản hồi một kinh nghiệm thuê thiết kế website giá rẻ  của K khi tìm thuê công ty thiết kế web cho công ty của mình.

 

Kinh nghiệm thuê thiết kế website

Ban đầu , với ý định kinh doanh các thiệt bị âm thanh : loa , âm ly , …các phụ kiện âm thanh , K đã lên kế hoạch tìm thuê công ty thiết kế web cho mình , do K chưa có kinh nghiệm thuê thiết kế web trước đó, cũng không biết gì về hosting , về quản trị website ……., nên K đã lên internet tìm các công ty thiết kế website.  Sau khi có kết quả hiển thị , K đã xem xét và quyết định sử dụng dịch vụ thiết kế web và hosting ( cho thuê dung lượng lưu trang web ) của công ty thiết kế web A .  Công ty có một số gói thiết kế web sau :

Xem xét qua 3 gói dịch vụ thiết kế website bên trên ta thấy cũng đã có khá đầy đủ thông tin. Công ty website còn có luôn phần đăng ký hosting tại công ty .

Sau đó, K đã chọn ký hợp đồng ban đầu thực hiện gói thiết kế Cơ Bản giá 2,990,000 ,  khi website đã hoàn thành và hoạt động ổn định và kinh doanh tốt hơn sẽ chuyển lên sử dụng gói cao hơn .

Sau một thời gian thực hiện hợp đồng , K cũng được tạo lập 1 trang web với các tính năng đầy đủ : đăng bài viết , up hình ảnh buôn bán , có tính năng shop online ….và được bàn giao 1 tài khoản quản trị trang web – nhưng không phải là phân quyền cao nhất , không được phân quyền quản trị hosting .

Sau hơn 1 năm kinh doanh, lên trang web post bài viết, post sản phẩm mình kinh doanh lên web với mong muốn giới thiệu sản phẩm của mình cho khách tham quan trên web , nhưng có một vấn đề là khách hàng ghé thăm trên web rất ít ,  sau thời gian tìm hiểu nguyên nhân , khi  K thực hiện thử các cụm từ tìm kiếm về âm thanh trên Google , không có bất cứ cụm từ tìm kiếm nào có hển thị kết quả là trang web của khách hàng K hiển thị trong TOP30 chứ đừng nói TOP10 trên Google. Vậy làm sao khách hàng biết web của K ?, làm sao biết, tiếp xúc và trao đổi với K về những sản phẩm mà K đang kinh doanh .

Với mong muốn cải thiện khách hàng ghé thăm website , cũng tức là cải thiện vị trí hiển thị của trang web lên TOP10 tìm kiếm Google (  SEO google ) ,  K mong muốn tối ưu lại giao diện , và chỉnh sửa cấu hình lại website , và mong muốn phân quyền quản trị web cho mình để có thể sử dụng dịch vụ do người khác cung cấp , K yêu cầu công ty phân quyền quản lý website cao nhất cho K ( bao gồm cả việc chỉnh sửa code , tối ưu giao diện trong trang web ) và phân quyền quản trị hosting  để K có thể tuỳ nghi thuê hosting khác khi cần  . Công ty đó đã đưa ra yêu cầu là K phải trả thêm 1tr thì mới được phân quyền website cao nhất , và trả 12tr dể được phân quyền quản lý hosting, thay đổi hosting .

K đã làm việc và thảo luận rất nhiều để đòi lại quyền lợi là người làm chủ trang web của mình . Nhưng cuối cùng , cái K nhận được đó là câu trả lời của công ty rằng đó là quy định của công ty , K muốn quản lý trang web của mình và nếu muốn chuyển đổi hosting thì phải trả chi phí thêm 12tr cho công ty thiết kế website . Những con số trả thêm phí như 1tr , 12tr trả thêm này hoàn toàn không được đề cập trong hợp đồng …. Đó cũng là một kinh nghiệm thuê thiết kế web sâu sắc khi thuê công ty thiết kế website , cần phải thống nhất tổng chi phí ngay từ đầu , và yêu cầu được phân quyền quản lý website cao nhất , được bàn giao quyền quản lý hosting .

Vậy gói thiết kế web giá rẻ ban đầy là 2,990,000 , để có thể thực sự làm chủ trang web của mình , K phải bỏ thêm 12tr đồng . Vì không có kinh nghiệm thuê thiết kế website nên giờ đây K gặp phải các trở ngại không đáng có ./

Tam Nguyên sẽ  tiếp tục viết thêm các bài viết về  kinh nghiem thue thiet ke website , các bạn vui lòng đọc các bài tiếp theo để có thêm kinh nghiệm thuê thiết kế website.

 

Nguồn: Tam Nguyên sưu tầm từ khách hàng.

Read More

Kinh nghiệm đau lòng khi thuê công ty thiết kế website: Phần 2

Kinh nghiệm thuê thiết kế website

Kinh nghiệm đau lòng khi thuê công ty thiết kế website: Phần1

Chúng ta tiếp tục phân tích trường hợp của khách hàng K  ( vui lòng đọc thông tin từ  bài kinh nghiệm thuê thiết kế website đau thương phần 1 ) , vậy tại sao khách hàng K lại gặp phải tình huống như đã phân tích , K đã ký hợp đồng với công ty choix….net như thế nào , và có cách nào rút kinh nghiệm và tránh gặp phải những tình huống mà khách hàng K đã gặp phải .

Dưới đây là hợp đồng mà khách hàng K đã ký khi chưa có kinh nghiệm thuê thiết kế website :


Công ty TNHH Tin Học TPVP …….                                     Cộng Hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam
Website : http://www.                                                                    Độc Lập – Tự Do- Hạnh Phúc
HỢP ĐỒNG THIẾT KẾ WEBSITE
Số hợp đồng:……./HĐKT/2011

- Căn cứ vào luật thương mại 01/01/2007.

- Căn cứ các quy định về quản lý, cung cấp và sử dụng tài nguyên Internet hiện hành của Bộ bưu chính viễn thông.

- Căn cứ vào nhu cầu và khả năng của 2 bên.

Hôm nay, ngày ……….chúng tôi gồm có :

Bên A : Công ty TNHH tin học ……………………………

Đại diện là : ………………………………………

Địa chỉ : ……………………………………

Điện Thoại : …………………

Số fax : ………………….

Email : ……..@………com .

Bên B : ……………………… .

…..



Hai bên cùng thống nhất ký hợp đồng với các điều kiện và điều khoản như sau:

ĐIỀU I: NỘI DUNG HỢP ĐỒNG:
Mô tả về website được thiết kế .

ĐIỀU II: GIÁ CẢ & PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Đưa giá tiền và phương thức thanh toán

Điều III : THỜI GIAN THỰC HIỆN.

3.1 Bên A có trách nhiệm thiết kế một bản demo website sau 02 ngày kể từ ngày ký hợp đồng.
3.2 Hai bên sẽ tiến hành thống nhất giao diện website dựa trên bản demo trên.
3.3 Sau khi thống nhất được bản demo, bên A không có trách nhiệm thay đổi bất cứ hạng mục thiết kế nào so với bản demo.
Mọi thay đổi so với bản demo sẽ được hai bên bàn bạc, thống nhất, và sẽ thành lập bản phụ lục hợp đồng mới.
3.4 Bên B phải cung cấp cho bên A đầy đủ dữ liệu, tài liệu mà bên A yêu cầu, cũng như có trách nhiệm hợp tác, giải đáp tất cả những thắc mắc của bên A trong quá trình thiết kế.
3.5 Bên A có trách nhiệm bàn giao website sau 14 ngày kể từ ngày ký hợp đồng, nếu bên B thực hiện đầy đủ thủ tục thanh toán, và cung cấp dữ liệu đầy đủ, kịp thời, chính xác.

Kinh nghiệm thuê thiết kế website ở đây là bạn nên chặt chẽ trong việc xác định thời gian với công ty thiết kế. Rất nhiều công ty thiết kế ở Việt Nam không thực hiện đúng như họ đã cam kết với bạn về chức năng cũng như tiến độ hoàn thành website. Họ sẽ có những lý do không thể nào chấp nhận được như “chúng tôi quá bận” hay “chúng tôi đang có dự án mới, lớn hơn…”. Tôi đã chờ đợi gần 6 tháng trời để nhận được một website không thỏa mãn được những yêu cầu của mình trong khi đó cam kết của công ty thiết kế là hoàn thành trong 30 ngày. Chính vì thế khi ký kết hợp đồng với công ty thiết kế, bạn phải đề cập đến chính sách phạt chậm tiến độ và số tiền phạt phải đủ lớn để yêu cầu công ty thiết kế hoàn thành đúng tiến độ cho bạn, nếu không bạn sẽ ngừng cũng không được mà tiến cũng không xong. Chế độ phạt mà tôi đã ký với công ty thiết kế trên là 0,1% tổng giá trị hợp đồng, vì thế mà có phạt họ bao nhiêu lần đi chăng nữa thì cũng không bao giờ có kết quả! .


Điều IV : TRÁCH NHIỆM VÀ NHIỆM VỤ CỦA BÊN A.

4.1 Trách nhiệm của bên A:

- Đăng ký tên miền, hosting và cấu hình website cho bên B.

- Thực hiện các công việc được quy định trong  kèm theo.

- Bảo quản và bàn giao lại cho bên B các tài liệu, dữ liệu được giao để thực hiện công việc, sau khi công việc hoàn thành.

4.2 Quyền lợi của bên A:

- Yêu cầu bên B cung cấp đầy đủ thông tin, tài liệu đúng hạn.

- Yêu cầu bên B thanh toán  thêm các chi phí phát sinh do nhu cầu hoặc do lỗi của bên B.

- Tạm đình chỉ hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ nếu bên B vi phạm trách nhiệm thanh toán.

- Tạm đình chỉ hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ nếu website của bên B có biểu hiện hoạt động vi phạm pháp luật nước CHXHCN ViệtNamhoặc có yêu cầu bằng văn bản của cơ quan có thẩm quyền nước CHXHCN ViệtNam.

Điều VI : BÀN GIAO, BẢO HÀNH VÀ BẢO TRÌ.

- Bên A có trách nhiệm bàn giao đầy đủ quyền sử dụng và khai thác website cho bên B.

- Trong vòng 7 ngày kể từ khi bên A bàn giao website đã thiết kế cho bên  B, Bên A phải hướng dẫn cho nhân viên của bên B phương pháp sử dụng, khai thác và quản lý thành thạo.

- Miễn phí bảo hành và bảo trì cho bên B bảo trì trong thời gian sử dụng dịch vụ của Bên A.

Điều VII : ĐIỀU KHOẢN CHUNG.

7.1 Hai bên cam kết thực hiện đúng và đầy đủ các điều khoản trên đây. Trong quá trình thực hiện nếu có vấn đề nảy sinh, hai bên sẽ cùng nhau bàn bạc và giải quyết trên tinh thần hợp tác hữu nghị.

7.2 Hợp đồng này được lập thành 02 bản gốc, mỗi bên giữ một bản, có giá trị pháp lý như nhau kể từ ngày ký.

7.3 Trường hợp có nhiều sự thay đổi, hai bên sẽ thành lập hợp đồng mới, với giá trị hợp đồng mới. Khi đó bản hợp đồng này, cũng như tất cả các bản sao của nó đều không còn giá trị.

7.4 Tên miền nếu không đăng ký được vì nguyên nhân đã có người đăng ký trước thời điểm ký hợp đồng 3 ngày, hoặc tên miền vi phạm nguyên tắc đăng ký tên miền theo luật định, bên B có văn bản hoặc hướng dẫn cụ thể cho bên A. Hosting là dịch vụ thuê ngoài nên không thể hủy bỏ sau khi đăng ký.

7.5 Hợp đồng này hết hiệu lực khi bên A và bên B ký biên bản bàn giao website và 1 năm kể từ ngày đó. Các hạng mục về bảo hành, bảo trì vẫn còn hiệu lực.

Các điều khoản bên trên là ví dụ cụ thể thế nào  sản phẩm web “đóng gói”. Nếu công ty thiết kế ký hợp đồng với bạn và trong hợp đồng đề cập rằng họ sẽ bàn giao toàn bộ sản phẩm hoàn thiện đã được “đóng gói” thì có nghĩa rằng bạn sẽ không thể sửa chữa hay nâng cấp website của mình mà không phải nhờ đến họ. Lý do đơn giản là họ không muốn bạn biết đến những gì họ đã làm đối với website của bạn , họ không muốn bạn biết họ sử dụng mã nguồn ( source code ) gì , sử dụng framework gì , và đặc biệt hơn, họ không muốn các bạn biết họ đã làm gì với website của bạn , họ có trỏ link liên kết từ trang của bạn về website của họ hay không , và một khi bạn muốn chỉnh sữa gì đó , họ sẽ có những mức giá cước phí tương ứng cho các sự thay đổi đó , và bạn sẽ thấy rằng sẽ có rất nhiều công việc bạn cần thay đổi và nó đều có kèm theo phí phát sinh bên cạnh số tiền ban đầu bạn bỏ ra để thuê thiết kế website .

Kinh nghiệm thuê thiết kế website ở đây là gì , đó là hãy đòi hỏi quyền chủ động trong việc quản lý, duy trì và phát triển website của mình, phải có điều khoản  yêu cầu công ty thiết kế phải cung cấp đầy đủ các quyền truy cập cũng như toàn bộ hệ thống website của mình, có điều khoản mô tả chi tiết việc nếu sau này bạn không còn muốn sử dụng host của công ty thiết kế web nữa thì sẽ bàn giao mã nguồn trang web và dữ liệu của web ( database ) như thế nào , hoặc họ có hỗ trợ bạn chuyển lưu trữ website từ host của họ sang một công ty khác hay không .

Tóm lại, khi thực hiện 1 trang web, lúc bàn giao các bạn phải có quyền có 3 thông tin: thông tin quản trị tên miền, thông tin quản trị hosting và thông tin quản trị web. Đây là quyền lợi của người chủ trang web . Nếu như trong hợp đồng có điều khỏan nào quy định không bàn giao các thông tin này thì các bạn không nên làm – đây là kinh nghiệm thuê thiết kế website quan trọng cần chú ý .

Nếu các bạn vẫn còn chưa hợp đồng thiết kế web trước đây, các bạn chưa có kinh nghiem thue thiet ke website , hãy liên hệ với chúng tôi , hoặc gửi mẫu hợp đồng cho chúng tôi , chúng tôi sẽ hỗ trợ giúp các bạn có thông tin một cách chính xác và làm sao hỗ trợ các bạn ký hợp đồng một cách thuận lợi .

Các bạn vui lòng đọc các bài viết tiếp theo để có thêm nhiều thông tin về kinh nghiệm thuê thiết kế website .

Nguồn: Tam Nguyên sưu tầm từ khách hàng.

Read More

Kinh nghiệm thiết kế web hiệu quả cho doanh nghiệp

Thông thường khi thiết kế một website cho doanh nghiệp của mình, các công ty thường không quan tâm đến loại hình ứng dụng web đó mà lại quan tâm quá nhiều đến mọi tiêu chí từ giao diện web, chức năng và tất cả những ý kiến của nhiều người . Những sai lầm phổ biến đó của các doanh nghiệp khiến cho ngân sách bị gia tăng nhưng hiệu quả ứng dụng lại không đem lại nhiều.

Vậy kinh nghiệm thiết kế website  nào sẽ giúp cho các doanh nghiệp ứng dụng hiệu quả nhất? Chúng tôi xin đưa ra vài tư vấn như sau:

Website thật ra được chia làm 3 loại chính :

Loại thứ nhất là “Phần mềm website” dành cho các hệ thống website sử dụng code để thể hiện các chức năng mang tính “xử lý, tính toán…” ví dụ như website Báo chí, cổng thông tin với chức năng xử lý thông tin hay website chứng khoán, ngân hàng để xử lý dữ liệu hay các website TMĐT để ứng dụng tương tác dịch vụ, sản phẩm… Đặc điểm của loại website này là thiên hướng về công nghệ bên trong nhân nhằm đem lại mức độ xử lý tốt nhất, nhanh nhất và chính xác nhất các yêu cầu tương tác của bên cung cấp dịch vụ và người dùng. Loại này chiếm khoảng 10% nhu cầu website hiện nay và chi phí dành cho loại này thường cao nhất 

Loại thứ hai là “Trang web trình diễn hoặc là trang web marketing” dành cho các chiến dịch tiếp thị, trình diễn sản phẩm hay các website chính thức của doanh nghiệp nhằm mục đích coi website là phương tiện online marketing để quảng bá hình ảnh thương hiệu công ty hay sản phẩm đối với người dùng internet. Đặc điểm của loại này là cần phải có thiết kế độc quyền, đẹp, nặng về trình diễn, có thể thêm hiệu ứng đa phương tiện để đem lại hiệu quả hình ảnh ấn tượng nhất. Những website này cần phải được thiết kế bởi những công ty thiết kế web uy tín vì website đó chính là bộ mặt doanh nghiệp hay hình ảnh thương hiệu. Website loại này chiếm 80% nhu cầu thiết kế web hiện nay và chi phí cũng khá bình dân và chấp nhận được với hầu hết các doanh nghiệp

Loại thứ ba là “Web vệ tinh” dành cho doanh nghiệp đã có nhiều website chính và muốn phát triển các website vệ tinh khác nhằm phân khúc thị trường cho sản phẩm hay làm SEO cho các dịch vụ riêng biệt. Đặc điểm website này là đơn giản, tập trung vào các nội dung chính và cung cấp thông tin rõ ràng, code được tối ưu hóa tốt để dễ dàng làm SEO . Website loại này có thể sử dụng mã nguồn mở hay web mẫu có sẵn để giảm chi phí triển khai, tuy nhiên cũng cần phải được các chuyên gia về Seo tư vấn để chọn chiến lược tốt nhất. Loại website này chiếm 10% nhu cầu hiện nay và chi phí cũng ở mức thấp nhất và thường gọi là web giá rẻ.

Như vậy, nếu doanh nghiệp muốn đầu tư vào một hệ thống lớn như Siệu thị online, Ứng dụng mạng xã hội, Cổng thông tin hay phần mềm quản lý tài khoản khách hàng lớn thì cần phải sử dụng loại thứ nhất với chi phí lớn. Nhưng đa số các doanh nghiệp là sử dụng website thiên hướng Marketing, chào hàng, quảng bá sản phẩm thương hiệu nên loại thứ hai là phù hợp với ngân sách vừa phải nhưng lại đạt tính hiệu quả cao nhất cho khách hàng. Hiện có nhiều dịch vụ web giá rẻ ra đời đánh vào sự không hiểu biết của khách hàng và khi sử dụng dịch vụ xong đa số các doanh nghiệp đã phải làm lại website và tìm các công ty có uy tín hơn để sử dụng dịch vụ, đó là vì dịch vụ web giá rẻ cung cấp các sản phẩm kém chất lương so với yêu cầu của doanh nghiệp và sản phẩm đó nhanh chóng bị sai mục tiêu mà doanh nghiệp cần đến. 

Nếu quý khách chưa hiểu rõ về lĩnh vực thiết kế website  vui lòng liên hệ 0984966806 gặp Mr. Thiệu để được tư vấn miễn phí.

Công ty TNHH Công nghệ và Truyền thông Tam Nguyên

Địa chỉ: Phòng 406 nhà RESCO3D khu đô thị Cổ Nhuế, Từ Liêm, Hà Nội

Điện thoại: 0437524351/ 0437 52 53 28

Email: lienhe@tamnguyen.vn; hotro@tamnguyen.vn

Website: www.tamnguyen.vn; www.tamnguyen.com.vn 

Read More

Kinh nghiệm thiết kế website thân thiện và dễ sử dụng

Nguyên tắc tạo ra một website hay rất đơn giản. Nói chung, nếu mục đích của website  là để truyền đạt thông tin, thì yếu tố cần được xem trọng nhiều nhất là sự định hướng và cách trình bày nội dung thật khéo léo. Sau khi đã xác định được mục đích sử dụng của website , hãy áp dụng những bí quyết cơ bản sau để tạo ra một website dễ sử dụng.

Đơn giản trong thiết kế
Đây là nguyên tắc quan trọng nhất khi thiết kế website . Người thiết kế phải đầu tư công sức để suy nghĩ và lên kế hoạch nếu muốn làm cho website trở nên dễ hiểu với người sử dụng.

Nếu người sử dụng gặp khó khăn trong việc đăng nhập và sử dụng website, họ sẽ không đủ kiên nhẫn để theo dõi nội dung của nó. Trường hợp tương tự cũng sẽ xảy ra nếu việc liên hệ và đặt hàng không thuận lợi. Một mục điều tra nho nhỏ về những điều mà khách viếng thăm mong muốn mỗi khi click vào website sẽ đem lại sự hài lòng cho họ.

Tạo các đường link rõ ràng
Một nhân tố góp phần quan trọng trong việc khiến website dễ sử dụng là tạo được những đường link rõ ràng. Nếu bạn dùng tranh ảnh hay những biểu tượng trong đường link thì phải nhớ đưa ra những tiêu đề giải thích bằng chữ. Điều này nghe có vẻ nhàm chán nhưng sự thật là người sử dụng trang web của bạn không bao giờ muốn lãng phí thời gian cố gắng ngồi đoán xem mình sẽ ghé thăm nơi nào tiếp theo.
Các đường link này cũng cần được thiết kế sao cho thật dễ nhìn. Đừng để các vị khách rơi vào tình trạng “hoa mày chóng mặt” khi tìm kiếm chúng. Thường thì các đường link được bố trí ở phía trên đỉnh trang web hoặc nằm ngang bên tay trái.

Định hướng minh bạch
Phải luôn đảm bảo cho người sử dụng biết họ “đang ở đâu” bằng cách cung cấp ký hiệu định hướng hoặc bản đồ trên mỗi trang. Tương tự như vậy, hãy cố gắng sắp xếp sao cho mọi thông tin có thể được tìm thấy mà không phải click quá 3 lần. Tất cả đều nhằm mục đích giúp người sử dụng tìm kiếm và sử dụng website của bạn dễ dàng hơn.

Đưa ra hướng dẫn cho người sử dụng
Người sử dụng web thường muốn được biết bạn mong chờ gì ở họ. Nếu muốn họ đặt hàng, đăng kí nhận thư báo hoặc đơn giản là liên hệ với bạn, hãy hướng dẫn họ cách thực hiện.

Cung cấp cho người sử dụng thứ mà họ cần!
Trang chủ của bạn nên bao gồm đầy đủ thông tin về website để tạo điều kiện cho người sử dụng dễ dàng tìm thấy những gì họ cần. Không có gì khiến người sử dụng khó chịu hơn là việc phải click đến mỏi tay chỉ để tìm những thứ  mà website của bạn không có!

Nội dung rõ ràng, hấp dẫn và có giá trị là điều cực kỳ cần thiết đối với sự thành công của một website. Ngữ pháp cẩu thả, ngôn ngữ lộn xộn sẽ phá hủy hình ảnh chuyên nghiệp mà bạn đang cố tạo ra. Nếu tự nhận thức được rằng mình không phải là một nhà văn tài giỏi hoặc không có thời gian để thực hiện chu đáo, hãy khắc phục bằng cách thuê một nhà văn tự do để làm việc đó thay bạn.

Hạn chế tối đa thời gian download
Những hình vẽ lớn, hoạt họa sặc sỡ và những bức tranh phức tạp, rắc rối đều cần nhiều thời gian để download. Hãy cẩn trọng trong việc dùng chuông báo tín hiệu download đồng thời cũng cần quan tâm tới những người sử dụng thường xuyên. Liệu họ có phải là những người thông thạo các công nghệ tiên tiến mới nhất hay không? Tất cả những công nghệ flash sẽ không thể gây ấn tượng với người sử dụng nếu bạn khiến họ mất kiên nhẫn khi phải chờ quá lâu để có thể truy cập được trang web đó.

Sử dụng hình ảnh với số lượng vừa phải
Hình ảnh là phần vô cùng quan trọng trong việc tạo ra tính hấp dẫn của một website. Tuy nhiên, nếu được sử dụng quá nhiều, chúng sẽ làm lu mờ nội dung và còn khiến tốc độ truy cập chậm hơn. Do đó hãy sử dụng hình ảnh như một phương pháp bổ sung và tăng giá trị cho nội dung chứ không nên dùng chúng để thay thế thông tin.

Tránh những mẫu đăng ký không cần thiết
Điều này đặc biệt phù hợp với những trang web thương mại điện tử nhưng tính hữu dụng của nó thì thích hợp với tất cả. Những mẫu đăng ký phức tạp sẽ làm cản trở quá trình đặt hàng và khiến khách khó chịu khi phải điền những chi tiết mà họ cho là không cần thiết. Trong trường hợp này, mỗi cái click tương ứng với một khách hàng mất đi!

Màu sắc
Hãy sử dụng màu sắc một cách có chừng mực trong khi thiết kế website . Quá nhiều màu sẽ làm cho website trông rời rạc và quá lòe loẹt. Chỉ nên phối hợp 2 hoặc 3 màu là đủ để tạo ấn tượng. Tình trạng tương tự như vậy cũng xảy ra với nền màu hoặc font chữ. Thường là những nền màu quá lòe loẹt sẽ làm cho chữ khó đọc hơn, ví dụ như nền màu xanh sáng kết hợp với chữ vàng hoặc nền đen với chữ xanh sáng đều gần như là không đọc được. (Đừng vội cười, đã từng có những web site với những nền có màu sắc như thế rồi).

Font chữ
Những trình duyệt khác nhau sẽ hỗ trợ những font chữ khác nhau. Do đó, những font chữ bất bình thường mà bạn cho là đẹp trên website của mình lại có thể trở thành font chữ phức tạp không thể đọc được trên màn hình của người sử dụng.Tuy nhiên, tình trạng này đang dần được khắc phục. Có một số font chữ (được gọi là font chữ “đích thực”) được tạo ra để thích hợp với mọi trình duyệt trong đó tiêu biểu nhất là Times New Roman, Ariel, Helvetica và Verdana (font này được thiết kế đặc biệt dành cho các website).

Khi thiết kế bạn cũng cần để nhiều “khoảng trống trắng” trong website . Những khoảng trống này sẽ tạo điều kiện cho mắt người sử dụng được nghỉ ngơi trong giây lát và để họ có thể tập trung hoàn toàn vào những phần riêng biệt khác trong trang.

Làm theo những hướng dẫn đơn giản này hoặc áp dụng chúng như một danh sách cần kiểm tra đối với web site hiện tại sẽ giúp tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Quan trọng hơn, nó sẽ mang lại tiện ích tối đa cho người sử dụng đồng thời khiến họ cảm thấy được lắng nghe và tôn trọng. Đây chính là mục tiêu mà bất kỳ web site nào cũng hướng tới.

Read More